Sie haben Umsatz.
Sie haben Rechnungen.
Aber das Geld kommt zu spät.

Im B2B blockieren selbst „kleine" Verzögerungen den Großteil Ihres Gewinns.
Wir stellen die Zahlungsdisziplin wieder her — ohne Geschäftsbeziehungen zu beschädigen.

Offizielle MRiT-Daten, 2024: 26% der Forderungen gehen verspätet ein (Stichprobe von 3.336 Unternehmen, dane.gov.pl)

15-Min-Gespräch buchen Verzögerungskosten berechnen →
📋 Wöchentlicher Bericht ⚡ Start in 24h 🔒 DSGVO-konform
Überwachungsbericht — Januar
Überwachte Rechnungen 127
Fristgerecht bezahlt 89%
Durchschnittl. Verzögerung 4 Tage
Eingetriebener Betrag 483 000 PLN
↓ 67% Rückgang überfälliger Zahlungen
Lösung

Externe B2B-Zahlungsüberwachung

Wir überwachen Ihre Zahlungen, damit das Geld zurück ins Unternehmen fließt, Vertriebler nicht „um ihr Geld bitten" müssen und Emotionen die Geschäftsbeziehungen nicht zerstören.

🤝
Diplomatisch bei erkennbarem guten Willen
und Kooperationsbereitschaft
→
🔄
Systematisch denn Beständigkeit
ist wirksamer als Druck
→
⚡
Entschlossen bei erkennbarem bösen Willen
und gebrochenen Versprechen

Wöchentlicher Bericht. Volle Transparenz. Sie entscheiden über Eskalation.

Das ist kein Inkasso. Das ist Kontrolle.

PARP identifiziert Zahlungsüberwachung als Maßnahme zur Kontrolle der Forderungspünktlichkeit, bevor der Fall zum Inkasso geht.

Überwachung ist Prävention.
Inkasso ist der letzte Ausweg.

Polnische Agentur für Unternehmensentwicklung
Cashflow
Vertrieb
Sicherheit
Bargeld
Problem

Zahlungsverzögerungen verderben nicht die Laune.
Sie ruinieren Ihren cashflow.

In vielen Unternehmen sind Verzögerungen nicht die Ausnahme, sondern die Norm. Schlimmer: sie wirken kaskadierend — blockieren Ihr Bargeld und erzwingen weitere Verzögerungen.

84% der Unternehmen in Polen erleben Zahlungsverzögerungen von Geschäftspartnern. BIK, 2025
407 Mrd. PLN Gesamtwert verspäteter Zahlungen pro Jahr bei den größten Unternehmen. MRiT, 2024
44% der Unternehmen betrachten Zahlungsstaus als starke oder sehr starke Geschäftsbarriere. PIE, MIK 2025
2+

Monate — typische Wartezeit auf Zahlung

Jeder Wartetag ist eingefrorenes Bargeld, das nicht in Wachstum investiert werden kann.

Branchendaten, B2B-Sektor in Polen

~10h

pro Woche verlieren Unternehmen mit Zahlungsverfolgung

Zeit für Rechnungsverfolgung fehlt dem Vertrieb, der Entwicklung und dem Kundenservice.

European Payment Report 2025

30%

der Unternehmen reagieren nicht auf Verzögerungen aus Angst vor Beziehungsverlust

Keine Reaktion beseitigt das Problem nicht — sie lässt es wachsen.

BIK, Q4 2025

Warum Unternehmen die Forderungskontrolle delegieren

Jeder im Unternehmen profitiert anders

Zahlungsüberwachung löst auf jeder Ebene andere Probleme.

👔 Vorstand / CEO
ProblemCashflow ist unvorhersehbar, Forderungschaos blockiert Investitionsentscheidungen.
EffektVorhersehbarer Geldeingang und volle Kontrolle über das Betriebskapital.
📊 Finanzen / CFO
ProblemDSO steigt, Berichterstattung ist manuell, Forderungsrückstellungen belasten das Ergebnis.
EffektNiedrigerer DSO, wöchentliche Berichte und messbare Inkasso-KPIs.
🤝 Vertrieb
Problem„Ich will nicht wegen Geld anrufen — das ruiniert die Beziehung, die ich monatelang aufgebaut habe."
EffektJemand anderes überwacht Zahlungen — professionell und ohne Beziehungen zu beschädigen.
📋 Verwaltung
ProblemUnangenehme Telefonate, manuelle Erinnerungen, Excel mit Fristen — und niemand mag das.
EffektGesamter Prozess übernommen — null Anrufe, null Tabellenkalkulationen.
Dominoeffekt

Verzögerungen wirken wie Dominosteine.

Je mehr Ihrer Forderungen verspätet eingehen,
desto größer der Druck, eigene Zahlungen zu verzögern.

Forderungen
nicht fristgerecht
eingegangen
<5%
5–10%
10–20%
20–30%
30–50%
>70%
Verbindlichkeiten nicht
fristgerecht bezahlt
6,4%
11,0%
13,5%
16,6%
19,5%
27,3%

Je größer der Anteil verspäteter Forderungen, desto höher der Anteil verspäteter eigener Verbindlichkeiten.

Eigene Analyse, MRiT 2024
(N=3 218, r=0,272, p<0,001)
Fazit

Der Unternehmensgewinn beträgt wenige Prozent.
Verzögerungen oft über zehn.

Wie wir arbeiten

Einfacher Prozess, messbare Ergebnisse

1

Analyse und Konfiguration

Wir lernen Ihre Geschäftspartner kennen, legen Kontaktfrequenz und Kommunikationston fest. Wir passen den Prozess an Ihre Branche an.

2

Dokumentenprüfung

Wir prüfen, ob Dokumente den Geschäftspartner erreicht haben und füllen Lücken — bevor sie zur Ausrede werden.

3

Kontakt nach Fristablauf

Wenn die Zahlung nicht eingegangen ist, kontaktieren wir per Telefon und E-Mail.
Sachlich, ruhig, ohne Beziehungen zu beschädigen.

4

Systematisches Follow-up

Regelmäßige, geplante Kontakte mit säumigen Partnern. Wir überwachen Zahlungsversprechen und informieren über Fortschritte.

5

Berichterstattung und Eskalation

Status, Reaktionen, Handlungsempfehlungen. Eskalation nur bei Bedarf — und immer nur mit Ihrer Zustimmung.

Vorteile

Warum Outsourcing besser funktioniert

Ihre Mitarbeiter rufen ungern wegen Geld an. Unser Team macht es täglich — professionell und effektiv.

🤝

Beziehungen bleiben intakt

Ein externer Kontaktpartner beseitigt die Unannehmlichkeit von Zahlungsgesprächen.
Geschäftspartner reagieren professionell.

⏱️

Ihr Team kehrt zur Arbeit zurück

Kein manuelles Prüfen mehr, wer bezahlt hat.
Keine E-Mails und Telefonnummernsuche mehr.

📊

Volle Kontrolle und Transparenz

Regelmäßige Berichte über jeden Rechnungsstatus.
Sie wissen genau, wer pünktlich zahlt und wer Aufmerksamkeit braucht.

🔗

Teil eines größeren Ökosystems

Wenn Überwachung nicht ausreicht, übernimmt die Kancelaria Wierzytelności das härtere Inkasso.
Lagrin liefert Risikoanalyse. Null Lücken im Prozess.

Zusammenarbeitsergebnisse

Produktionsunternehmen, 120 Rechnungen pro Monat

Problem:

Ein Produktionsunternehmen entschied sich, den Forderungskontrollprozess auszulagern, der zuvor von Vertrieb und Buchhaltung übernommen wurde.

1. Verzögerungen von 13–30 Tagen bei über 40%
2. Geringe Motivation bei der Forderungseinziehung
3. Interne Spannungen im Unternehmen
Nach 60 Tagen Zusammenarbeit:
–28%Rückgang überfälliger Zahlungen
–9 TageVerkürzung der durchschnittlichen Verzögerung
0Eskalationen mit Schlüsselkunden
Überwachung stellte die Zahlungsdisziplin wieder her, ohne Geschäftsbeziehungen zu verlieren.
Interne Kosten vs. Outsourcing

Wenn Sie auf Kredit verkaufen, zahlen Sie bereits für diesen Prozess.
Die Frage ist: wie viel und mit welchem Ergebnis?

Forderungskontrolle ist nicht kostenlos, auch intern nicht.
Vergleichen Sie die realen Kosten und Effekte beider Ansätze.

Interner Prozess

  • 💰
    Fixkosten

    Gehälter, Sozialabgaben, Schulungen, Fluktuation — Sie zahlen unabhängig vom Ergebnis.

  • 🎯
    Keine Spezialisierung

    Buchhalter, Vertriebler oder Assistent — Forderungsüberwachung ist eine von vielen Aufgaben, keine Priorität.

  • 🐢
    Verzögerte Reaktionen

    Viele Aufgaben = späte Erinnerungen = steigender DSO und eingefrorenes Bargeld.

  • 😓
    Teambelastung

    Anrufe wegen Geld belasten die Moral und lenken von umsatzgenerierenden Aufgaben ab.

Hohe Fixkosten, begrenzte Wirksamkeit

Outsourcing an uns

  • 📉
    Variable Kosten

    Sie zahlen für Ergebnisse, nicht für die Aufrechterhaltung einer Stelle. Keine Sozialabgaben, kein Urlaub, keine Fluktuation.

  • 🏆
    Spezialisiertes Team + Werkzeuge

    Dies ist unsere einzige Aufgabe. Bewährte Prozesse, Kommunikationsvorlagen, Erinnerungssysteme.

  • ⚡
    Schnelle Reaktion

    Kontakt am Fälligkeitstag oder früher. Null Verzögerungen, null Ausreden.

  • 📈
    Höhere Einzugsquote, niedrigerer DSO

    Ihr Team kehrt zu seinen Aufgaben zurück, die Liquidität steigt.

Sie zahlen für Ergebnisse, nicht für Prozessaufrechterhaltung
Wöchentlicher Bericht

Sie wissen, was passiert. Und was als Nächstes zu tun ist.

Jede Woche erhalten Sie: Status, Reaktionen der Geschäftspartner, Empfehlung für den nächsten Schritt.

📊 Forderungsstatus
Fristgerecht bezahlt89%
1–14 Tage verspätet7%
>14 Tage verspätet4%
💬 Reaktionen der Partner
Zahlungstermin zugesagt12
Bittet um Kontakt3
Keine Reaktion2
🎯 Empfehlungen
Überwachung fortsetzen — 15 Unternehmen
Kontakt verstärken — 3 Unternehmen
Eskalation erwägen — 2 Unternehmen

Volle Kontrolle ohne tägliche Teameinbindung.

Standards

Kommunikationsstandards, die Ihr Unternehmen schützen.

💬
Kommunikation

Kein Druck oder Inkassosprache.
Ton angepasst an Beziehung und Kooperationsgeschichte.

🔒
Eskalation mit Zustimmung

Härtere Maßnahmen nur bei fehlendem guten Willen.
Immer nur mit Ihrer Zustimmung.

📋
Transparenz

Kontakthistorie + Berichte.
Voller Einblick in jede ergriffene Maßnahme.

🛡️
Vertraulichkeit

Daten ausschließlich für Überwachung verwendet.
DSGVO-konform.

Implementierung

Start in 24 Stunden

Sie brauchen keine speziellen Systeme oder Integrationen. Wir starten schnell und einfach.

📋

Daten übergeben

Eine Excel-Datei mit Rechnungsliste und Partnerdaten genügt. Wir unterstützen auch Exporte aus gängigen ERP- und Buchhaltungssystemen.

⚡

Start am nächsten Tag

Nach Abstimmung von Umfang und Kommunikationston starten wir die Überwachung am nächsten Werktag.

📈

Wöchentlicher Bericht

Sie erhalten einen wöchentlichen Bericht über Forderungsstatus, ergriffene Maßnahmen und Ergebnisse. Volle Transparenz.

🔄

Systemintegration

Automatischer Datenaustausch zwischen Systemen in beide Richtungen — API, Export, Import.
Aber optional. Die meisten Unternehmen bevorzugen einfach Excel-Dateien, und das funktioniert auch bestens.

Ökosystem

Ein Partner, der gesamte Forderungskontrollprozess

Von der Risikoanalyse bis zur Geldeintreibung — ohne bei jedem Schritt neue Anbieter zu suchen.

Schritt 1

Lagrin

Werkzeuge für gesunden, qualitativ hochwertigen Vertrieb.
Wachstumstreiber finden, Margen steigern, Partnerrisiko kontrollieren.

lagrin.pl →
Schritt 2 — Sie sind hier

Monitoring Płatności

Forderungskontrolle, Erinnerungen, Partnerkontakt. Zahlungsdisziplin ohne Beziehungsschäden.

monitoringplatnosci.pl
Schritt 3

Kancelaria Wierzytelności

Hartes Inkasso, Verhandlungen, Vergleiche, Gerichts- und Vollstreckungsverfahren.

kancelariawierzytelnosci.legal →
Ergebnisse

Zahlen aus den ersten 90 Tagen der Zusammenarbeit

↓ 37,3%

Rückgang überfälliger Zahlungen invoices

Systematische Erinnerungen reduzieren die Anzahl unbezahlter Rechnungen in den ersten Monaten erheblich.

300+

Geschäftspartner in laufender Überwachung

Wir betreuen Unternehmen in Transport, Produktion und Dienstleistung.

0 Eskalationen

Konflikte mit Schlüsselkunden

Professioneller, diplomatischer Kontakt beschädigt keine Beziehungen — er motiviert zur pünktlichen Zahlung.

Implementierungsbeispiel
B2B-Händler, ~200 Rechnungen/Monat

Der Vertrieb verbrachte ~15h/Woche mit Zahlungsanrufen. DSO betrug 58 Tage, ~35% der Rechnungen wurden verspätet bezahlt.

→
Nach 3 Monaten Überwachung:

DSO sank auf 41 Tage. Überfällige sanken auf 12%. Das Vertriebsteam gewann Zeit für den Verkauf zurück.

Wann es Sinn macht

Kommen Ihnen diese Situationen bekannt vor?

📅

Sie haben B2B-Umsatz mit 14–60 Tagen Zahlungsziel und einer wachsenden Anzahl von Partnern.

🔇

Vertriebler erfahren zu spät, dass ein Kunde nicht bezahlt hat — weil niemand systematisch überwacht.

📈

Der Umsatz wächst, aber das Bargeld auf dem Konto nicht. Die Einnahmen sehen gut aus, der Cashflow nicht.

🏢

Die Buchhaltung hat keine Zeit, wegen Rechnungen anzurufen — und Sie wollen niemanden dafür einstellen.

Effekt nach 30 Tagen

Was ändert sich nach einem Monat Zusammenarbeit?

📞

Partner wissen, dass jemand überwacht — und zahlen schneller.

📉

Durchschnittliche Zahlungsverzögerung sinkt um 30–60%.

💰

Bargeld, das in Forderungen gebunden war, kehrt auf Ihr Konto zurück.

😮‍💨

Ihr Team hört auf sich zu stressen — weil es nicht mehr ihr Problem ist.

15-Min-Gespräch buchen

Vertrauen

Wir arbeiten mit Unternehmen, die diese Herausforderungen kennen

B2B-Distributoren und Großhandel

50–500 Rechnungen/Monat · 14–60 Tage Zahlungsziel · viele regelmäßige Partner

Dienstleistungen und IT

Etappenabrechnung · 30–90 Tage Zahlung · Schlüsselkunden, die Sie nicht verlieren wollen

Produktion und Bauwesen

Hohe Rechnungsbeträge · lange Zahlungsketten · Cashflow-Saisonalität

„Seit wir die Zahlungsüberwachung delegiert haben, konzentriert sich unser Vertrieb endlich auf den Verkauf, nicht auf die Rechnungsverfolgung."

— CFO, Transportunternehmen

„Professioneller externer Kontakt funktioniert besser als unsere internen Erinnerungen. Geschäftspartner nehmen es ernster."

— Inhaber, Produktionsunternehmen
„In 2 Monaten kehrte die Zahlungsdisziplin zurück, ohne Konflikte mit Kunden."

— CFO, Distributionsunternehmen

Vertrauen von

9Jahre am Markt
100+betreute Unternehmen
8,2 mldPLN Forderungen unter Überwachung
100%DSGVO- und Best-Practice-Konformität
Häufige Bedenken

Fragen, die wir am häufigsten hören

Dies ist die häufigste Sorge — und gleichzeitig unser Kerngeschäft. Der Kontakt ist professionell und diplomatisch, immer im Namen Ihres Unternehmens, nie „von einem Inkassounternehmen". Wir passen den Ton an: anders bei gelegentlichen Verzögerungen, anders bei wiederholter Nicht-Reaktion. 54% der Direktoren geben zu, schlechtere Zahlungsbedingungen zu akzeptieren, um Beziehungen zu erhalten — Überwachung stellt die Disziplin ohne diesen Preis wieder her.

Nein. Überwachung ist eine präventive Maßnahme — wir beginnen vor dem Zahlungstermin oder direkt danach. Inkasso beginnt, wenn die Überwachung keine Ergebnisse bringt. Innerhalb des Lagrin-Ökosystems ist der Übergang nahtlos, aber die überwiegende Mehrheit der Fälle wird in der Überwachungsphase gelöst.

Ganz im Gegenteil. Professioneller, sachlicher Kontakt provoziert keine Aggression — er motiviert. Geschäftspartner rufen oft selbst an, um die Situation zu erklären und einen Zahlungstermin zuzusagen. Kein Druck, keine Drohungen, keine Inkassosprache ist unser Standard.

Ja, und wir empfehlen es. Normalerweise beginnen wir mit 20–30 Geschäftspartnern oder einem Kundensegment. Nach 30 Tagen haben Sie harte Daten, um über eine Erweiterung zu entscheiden.

Ja. Wenn Sie B2B-Umsatz mit 14–60 Tagen Zahlungsziel und auch nur einigen Dutzend Partnern haben, rechnet sich die Überwachung. Die Kosten eines Tages eingefrorenen Bargelds sind in der Regel höher als die Servicekosten. Der DSO-Rechner auf der Seite hilft Ihnen bei der Berechnung.

Start innerhalb von 24 Stunden nach Übergabe der Rechnungsliste. Keine Systemintegration erforderlich — eine Excel-Datei oder ein Buchhaltungsexport genügt. Vollständige Implementierung mit Szenariokalibrierung dauert 1–2 Werktage.

Kontakt professionell und diplomatisch geführt, angepasst an die Geschäftsbeziehung und Kooperationshistorie. Anderer Ton bei gelegentlichen Verzögerungen, anderer bei wiederholter Nicht-Reaktion, anderer bei Signalen finanzieller Probleme. Entschlossene Maßnahmen nur bei erkennbarer Zahlungsunwilligkeit.

DSO-Rechner

Sehen Sie, wie viel Bargeld Sie durch DSO-Reduzierung freisetzen können

Da durchschnittlich 26% der Forderungen verspätet eingehen, prüfen Sie, wie viel Bargeld Sie auftauen können.
Geben Sie Ihre Firmen-NIP ein und wir erstellen die Berechnungen.

Kontakt

Stoppen Sie den Dominoeffekt in Ihrem Unternehmen.
Sprechen wir über Ihr Betriebskapital.

📍

ul. Puławska 145
02-715 Warszawa

📞
✉️
🏢

NIP: 9512116839
REGON: 140498425

Podaj imię i nazwisko
Podaj prawidłowy adres e-mail

Verantwortlicher: Kancelaria Wierzytelności, ul. Puławska 145, 02-715 Warsaw, NIP: 9512116839. Daten werden bis zur Bearbeitung der Anfrage oder zum Widerruf der Einwilligung verarbeitet. Sie haben das Recht auf Zugang, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Widerspruch und Datenübertragbarkeit.

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