W B2B nawet „niewielkie" opóźnienia blokują większość zysku.
My przywracamy dyscyplinę płatności — bez niszczenia relacji handlowych.
Oficjalne dane MRiT, 2024: 26% należności wpływa po terminie (próba 3 336 firm, dane.gov.pl)
Pilnujemy Twoich płatności, żeby gotówka wróciła do firmy, handlowcy nie musieli „prosić o swoje", a emocje nie niszczyły relacji biznesowych.
Cotygodniowy raport. Pełna transparentność. Ty decydujesz o eskalacji.
PARP wskazuje monitorowanie płatności jako działanie, które pozwala kontrolować terminowość należności zanim sprawa trafi do windykacji.
Monitoring to prewencja.
Windykacja to ostateczność.
W wielu firmach opóźnienia nie są wyjątkiem, tylko normą. Co gorsza, działają kaskadowo — blokują Twoją gotówkę, a potem wymuszają opóźnienia dalej.
miesiące — typowy czas oczekiwania na zapłatę
Każdy dzień czekania to zamrożona gotówka, której nie możesz zainwestować w rozwój.
Dane branżowe, sektor B2B w Polsce
tygodniowo firmy tracą na dochodzenie płatności
Czas poświęcony na ściganie faktur to czas odebrany sprzedaży, rozwojowi i obsłudze klientów.
firm nie reaguje na opóźnienia, bo boi się utraty relacji
Brak reakcji nie eliminuje problemu — pozwala mu rosnąć.
Monitoring płatności rozwiązuje inne problemy na każdym stanowisku.
Im więcej Twoich należności wpływa po terminie,
tym większa presja, żeby opóźniać płatności własnych zobowiązań.
Poznajemy Twoich kontrahentów, ustalamy częstotliwość kontaktów i ton komunikacji. Dostosowujemy proces do Twojej branży i specyfiki relacji biznesowych.
Sprawdzamy, czy dokumenty dotarły do kontrahenta i uzupełniamy ewentualne braki — zanim staną się wymówką.
Jeśli płatność nie wpłynęła, kontaktujemy się telefonicznie i mailowo.
Rzeczowo, spokojnie, bez niszczenia relacji.
Regularne, zaplanowane kontakty z kontrahentami, którzy zalegają. Monitorujemy obietnice zapłaty i informujemy Cię o postępach.
Status, reakcje, rekomendacje działań. Eskalacja tylko wtedy, gdy jest niezbędna — i zawsze wyłącznie za Twoją zgodą.
Twoi pracownicy nie lubią dzwonić po pieniądze. Nasz zespół robi to codziennie — profesjonalnie i skutecznie.
Zewnętrzna firma kontaktowa zdejmuje z Ciebie niezręczność rozmów o zaległościach.
Kontrahenci reagują rzeczowo, bo traktują to profesjonalnie.
Koniec z ręcznym sprawdzaniem, kto zapłacił, a kto nie.
Koniec z pisaniem maili i szukaniem numerów telefonów dłużników.
Regularny raport o stanie każdej faktury.
Wiesz dokładnie, kto płaci terminowo, a kto wymaga uwagi.
Gdy monitoring nie wystarczy, Kancelaria Wierzytelności przejmuje twardszą windykację.
Lagrin dostarcza analizę ryzyka. Zero luk w procesie.
Firma produkcyjna zdecydowała się na outsourcing procesu kontroli należności, którym dotychczas zajmowali się handlowcy i księgowość.
Monitoring przywrócił dyscyplinę płatności bez utraty relacji biznesowych.
Kontrola należności nie jest darmowa, nawet jeśli robisz to wewnętrznie.
Porównaj realne koszty i efekty obu podejść.
Wynagrodzenia, ZUS, szkolenia, rotacja pracowników — płacisz niezależnie od efektów.
Księgowa, handlowiec albo asystent — monitoring należności to jedno z wielu zadań, nie priorytet.
Wiele obowiązków = późne przypomnienia = rosnący DSO i zamrożona gotówka.
Dzwonienie po pieniądze psuje morale i odciąga od zadań, które generują przychód.
Płacisz za efekt, nie za utrzymanie stanowiska. Brak ZUS, urlopów, zwolnień, rotacji.
To jest nasze jedyne zadanie. Sprawdzone procesy, szablony komunikacji, systemy przypomnień.
Kontakt z kontrahentem w dniu terminu lub wcześniej. Zero opóźnień, zero wymówek.
Twój zespół wraca do swoich zadań, a płynność finansowa rośnie.
Co tydzień dostajesz: status, reakcje kontrahentów, rekomendację kolejnego kroku.
Pełna kontrola bez codziennego angażowania zespołu.
Bez presji i języka windykacyjnego.
Ton dopasowany do relacji i historii współpracy.
Twardsze działania dopiero przy braku woli.
Zawsze wyłącznie za Twoją zgodą.
Historia kontaktów + raporty.
Pełen wgląd w każde podjęte działanie.
Dane wykorzystywane wyłącznie do monitoringu.
Zgodność z RODO.
Nie potrzebujesz specjalnych systemów ani integracji. Zaczynamy szybko i prosto.
Wystarczy plik Excel z listą faktur i danymi kontrahentów. Obsługujemy też eksport z popularnych systemów ERP i księgowych.
Po uzgodnieniu zakresu i tonu komunikacji uruchamiamy monitoring następnego dnia roboczego.
Otrzymujesz cotygodniowy raport o stanie należności, podjętych działaniach i efektach. Pełna transparentność.
Automatyczna wymiana danych między systemami w obie strony — API, eksport, import.
Ale to opcja. Większość firm woli po prostu przekazywać pliki Excel, i to też działa świetnie.
Od analizy ryzyka po odzyskanie pieniędzy — bez szukania nowych dostawców na każdym etapie.
Narzędzia do budowania zdrowej, jakościowej sprzedaży.
Znajdź lokomotywy wzrostu, podnieś marżę i kontroluj ryzyko kontrahentów.
Kontrola należności, przypomnienia, kontakt z kontrahentami. Dyscyplina płatnicza bez niszczenia relacji.
monitoringplatnosci.plTwarda windykacja, negocjacje, ugody, postępowania sądowe i egzekucyjne.
kancelariawierzytelnosci.legal →spadek przeterminowanych faktur
Systematyczne przypomnienia znacząco redukują liczbę nieopłaconych faktur już w pierwszych miesiącach.
kontrahentów w stałym monitoringu
Obsługujemy firmy z sektora transportowego, produkcyjnego i usługowego.
konfliktów z kluczowymi klientami
Profesjonalny, dyplomatyczny kontakt nie psuje relacji — mobilizuje do terminowej zapłaty.
Dział handlowy tracił ok. 15h tygodniowo na dzwonienie po płatności. Średni DSO wynosił 58 dni, a ~35% faktur było opłacanych po terminie.
DSO spadło do 41 dni. Przeterminowania zmniejszyły się do 12%. Zespół handlowy odzyskał czas na sprzedaż.
Masz sprzedaż B2B z terminami płatności 14–60 dni i rosnącą liczbę kontrahentów.
Handlowcy dowiadują się po czasie, że klient nie zapłacił — bo nikt tego nie pilnuje systematycznie.
Sprzedaż rośnie, ale gotówka na koncie — nie. Przychody wyglądają dobrze, cashflow nie.
Dział księgowości nie ma czasu dzwonić po faktury — a Ty nie chcesz zatrudniać kogoś do tego.
Kontrahenci wiedzą, że ktoś pilnuje — i płacą szybciej.
Średnie opóźnienie płatności spada o 30–60%.
Gotówka, która była zablokowana w należnościach, wraca na konto.
Twój zespół przestaje się stresować — bo to już nie ich problem.
50–500 faktur/mies. · terminy 14–60 dni · wielu stałych kontrahentów
Projekty rozliczane etapami · płatności 30–90 dni · kluczowi klienci, których nie chcesz stracić
Duże kwoty na fakturach · długie łańcuchy płatności · sezonowość cashflow
„Odkąd przekazaliśmy monitoring płatności, nasz zespół sprzedaży wreszcie skupia się na sprzedaży, a nie na ściganiu faktur."
— Dyrektor finansowy, firma transportowa„Profesjonalny kontakt z zewnątrz działa lepiej niż nasze wewnętrzne przypomnienia. Kontrahenci traktują to poważniej."
— Właściciel, firma produkcyjna„W 2 miesiące wróciła dyscyplina płatnicza, bez konfliktów z klientami."
To najczęstsza obawa — i jednocześnie nasz core business. Kontakt prowadzony jest profesjonalnie i dyplomatycznie, zawsze w imieniu Twojej firmy, nigdy „z firmy windykacyjnej". Ton dopasowujemy do sytuacji: inaczej rozmawiamy przy incydentalnym opóźnieniu, inaczej przy powtarzającym się braku reakcji. 54% dyrektorów przyznaje, że akceptuje gorsze warunki płatności, żeby nie psuć relacji — monitoring pozwala odzyskać dyscyplinę bez tej ceny.
Nie. Monitoring to działanie prewencyjne — zaczynamy przed terminem płatności lub tuż po nim. Windykacja zaczyna się, gdy monitoring nie przyniesie efektu. W ramach ekosystemu Lagrin przejście jest płynne, ale zdecydowana większość spraw kończy się na etapie monitoringu.
Wręcz przeciwnie. Profesjonalny, rzeczowy kontakt nie budzi agresji — mobilizuje. Kontrahenci często sami dzwonią, żeby wyjaśnić sytuację i zadeklarować termin zapłaty. Brak presji, gróźb i języka windykacyjnego to nasz standard.
Tak, i to rekomendujemy. Najczęściej zaczynamy od 20–30 kontrahentów lub jednego segmentu klientów. Po 30 dniach masz twarde dane, na podstawie których możesz podjąć decyzję o rozszerzeniu.
Tak. Jeśli masz sprzedaż B2B z terminami 14–60 dni i choćby kilkudziesięciu kontrahentów, monitoring się zwraca. Koszt jednego dnia zamrożonej gotówki jest zwykle wyższy niż koszt usługi. Kalkulator DSO na stronie pozwoli Ci to policzyć.
Start w 24 godziny od przekazania listy faktur. Nie potrzebujesz integracji systemowej — wystarczy plik Excel lub eksport z systemu księgowego. Pełne wdrożenie z kalibracją scenariuszy trwa 1–2 dni robocze.
Kontakt prowadzony w sposób profesjonalny i dyplomatyczny, dopasowany do relacji handlowej i historii współpracy. Inny ton przy opóźnieniach incydentalnych, inny przy powtarzalnym braku reakcji, inny przy sygnałach problemów finansowych. Zdecydowane działania tylko wtedy, gdy widać brak woli zapłaty.
Skoro średnio 26% należności wpływa po terminie, sprawdź ile gotówki Ty możesz odmrozić.
Podaj NIP swojej firmy, a my przygotujemy obliczenia.
ul. Puławska 145
02-715 Warszawa
NIP: 9512116839
REGON: 140498425